Coral Travel - Lublin

Le ciał

Właśnie wróciliśmy z naszego 7 dniowego pobytu na Majorce . Wybraliśmy hotel 4 gwiazdkowy MLL Mediterranean Bay. Jeśli chodzi o samą organizacje i logistykę jesteśmy zadowoleni po przylocie na lotnisku w Palma de Mallorca przy wyjściu czekali na nas rezydenci Corala dostaliśmy informację że nasz transfer odjeżdża z "tego i tego stanowiska" Pan kierowca w porządku czekał na nas (byliśmy jako ostatni) zawiózł nas pod same wejście hotelu. Następnie jeśli chodzi o powrót mieliśmy lot o 6 rano i już o 3:40 mialbyc transfer 3:50 podjechał już nasz bus Pan wysiadł zapytał o Imię wziął nasze bagaże i zawiózł na lotnisko. Była to nasza pierwsza wycieczka z tego biura i myślę że jeszcze skorzystamy. Pozdrawiam 🙂

Edyta Olewniczak

Jestem bardzo zadowolona z wakacji z Coral Travel w Tunezji a szczególnie chciałabym skierować wyjątkowe podziękowania dla wyjątkowego pracownika tego Biura podróży a mianowicie Pani Juliany z Lublina. Jestem pod wrażeniem bardzo profesjonalnej postawy Pani Juliany bowiem mogłam liczyć na jej szybką pomoc tudzież poradę będąc na wakacjach. Bardzo mi pomogła gdy zachorowało mi dziecko w skutek alergii na słońce z czym dotychczas nie mieliśmy do czynienia, a ja zwyczajnie straciłam z nerwów głowę. Gdy miałam pytania, wątpliwości mogłam liczyć na szybką odpowiedź czy reakcję. Coral Travel ma szczęście,że ma tak dobrych pracowników. Dzięki Pani Julianie napewno jeszcze skorzystam z oferty tego Biura Podróży.

Paula Parada

Zero pomocy ze strony biura podróży , całkiem inny standard na miejscu dużo gorszy niż to co nam pokazywali . Jedna wielka masakra !

Jakub Winiewski

Transfer z lotniska do hotelu (60 km) trwał ponad 2,5 godziny, w tym ponad 30 minut bezsensownego postoju na stacji benzynowej. Analogiczny postój przy powrocie na lotnisko. Żenująca postawa rezydentki odbierającej nas na lotnisku na czele z nachalnym reklamowaniem wycieczek fakultatywnych, dopominaniem się o napiwki (liczyliśmy, 9 razy w ciągu 1 przejazdu) oraz powtarzaniem, że przejazd będzie szybki i zaraz będziemy w hotelu. Wspomniany postój reklamowany był jako "okazja do spróbowania swojego pierwszego kebaba w Turcji" - właśnie o tym marzyli uczestnicy opóźnionego o 1,5 godziny lotu po gratisowej godzinie oczekiwania aż autobus w ogóle ruszy z parkingu.

Transfer powrotny odbywał się bez udziału przestawiciela biura; może to i lepiej, bo raczej nic miłego by nie usłyszał.
Jedyny plus, na który biuro rzeczywiście zasługuje, jest za to, że wycieczka w ogóle się odbyła i dotarliśmy bezpiecznie w obie strony. Brawo także dla rezydentki, która spotkała się z nami w hotelu (innej niż przy transferze) - wszystko rzeczowo wyjaśniła, odpowiadała na pytania i pozostawała do dyspozycji wycieczkowiczów.

Wycieczka "fakultatywna" zorganizowana przez lokalnego przewodnika za 1/3 ceny tej biurowej była co najmniej równie ciekawa, a przy tym elastyczna pod względem planu, efektywniej zorganizowana i bliższa prawdziwemu, codziennemu obliczu zwiedzanych terenów.

Amelia Zaborska

Zdecydowanie odradzam wyjazd z tym biurem. Cena kompletnie wygórowana w stosunku do obsługi. W Marsa Alam na lotnisku nikt z Coral Travel nie mówił ani po polsku, ani po angielsku. Ludzie w nerwowej atmosferze byli zagonieni do zakupu wiz po zawyżonej cenie - ktoś z obsługi praktycznie uniemożliwił przejście parę metrów dalej, gdzie wizy można było kupić taniej. Ludzie musieli na migowo zgadywać do którego powinni wsiąść autokaru. Pokoje hotelowe w ogóle nie wyglądały tak jak na zdjęciach - jakby nie były remontowane w 2019, co reklamowano na stronie biura. Było brudno i obskurnie (Hotelux Oriental Coast). Serdecznie nie polecam.

Krystyna Zim

Po przyjściu do biura z gotową wybraną przez nas ofertą Pani od razu poinformowa nas o braku miejsc na daną wycieczke. Z chęcią po naszej stronie zakupu wycieczki w biurze, po przekazaniu informacji o budżecie przewidywanym przez nas, Pani nawet nie sprawdzając ofert powiedziała, że nic nie ma. Brak profesjonalizmu oraz chęci "zatrzymania" klienta. Bez problemu zaś znaleźliśmy wczasy w innym biurze podróży.

Krzysztof Karman

Bardzo sprawna i sympatyczna obsługa w Vivo Lublin. Pani Justyna nie tylko pomaga przy wyborze hotelu, ale także udziela informacji zwykle niedostępnych przy rezerwacji internetowej, np. o ilości wolnych miejsc w samolocie, czy kwocie rabatów przysługujących na kartę Klubu Kochających Podróże. Nie wciska na siłę dodatkowego ubezpieczenia, co jest powszechną praktyką u innych touroperatorów. Osobisty kontakt z biurem daje też pewność otrzymania dokumentów podróży (np. vouchera hotelowego), co przy rezerwacjach zdalnych nie zawsze wychodzi. Generalnie Coral Travel ma w tej chwili najtańsze na rynku oferty zwłaszcza do Turcji i Tunezji, zapewnia też transfer z lotniska w cenie rezerwacji (a są duże biura, które życzą sobie dodatkowych pieniędzy!). Jeśli ta ocena ma dotyczyć salonu Coral Travel w Vivo Lublin, a nie znajomości języka polskiego przez recepcjonistę z Tunezji, to zdecydowanie daję 5 gwiazdek.

Asia Gie

Polecam serdecznie. Dla Nas biuro okazało się super.