REGENT TRAVEL GROUP Sp. z o.o. s.k - Poznań

Monika

Byliśmy na wycieczce w Londynie,której organizatorem było biuro Regent.
Hotel bardzo budżetowy na obrzeżach miasta-do centrum około 17 przystanków metrem/taxi ponad godzinę.

Informację o lokalizacji hotelu uzyskałam dopiero dzień przed wylotem - a szkoda bo dobrze byłoby wiedzieć wcześniej gdzie dokładnie się zatrzymamy.

Okolice hotelu ratował supermarket i mała pizzeria.

Pierwsze dwa dni pobytu to "oprowadzanie" przez Pana Pilota.
Tempo oprowadzania było bardzo szybkie (rozumiem program ale nie mielismy biletów zarezerowanych na konkretną godzinę)

Ciężko było zrobić zdjęcia czy też po prostu zatrzymać się chwilę by popodziwiać ulice które mijaliśmy.
Dodatkowo Pan Pilot nie miał ani parasola czy też innego przedmiotu dzięki któremu byłby widoczny w tłumie.
Bardzo mało czasu wolnego.
Zwiedzanie muzeów jest na własną rękę.

Oprowadzenie przez przewodnika jest dopiero w trzecim dniu.
Pani Przewodnik z ogromną wiedzą i zainteresowaniem oprowadzała nas po centrum Londynu.
To był jedyny dzień wycieczki, który uważam za udany.

Wycieczka bardzo droga nieadekwatna do programu który mieliśmy.

3 dniowy pobyt i tylko 1 dzień prawdziwego zwiedzania.

Myślę że dużo lepiej i taniej byłoby zorganizować to na własną rękę.

Odradzamy i nie polecamy.

Ekaterina K.

Zimowa Magia Barcelony. Niezapomniana wycieczka, organizacja jak i atmosfera 10/10. Dzięki Lidii udało mi się w tak krótkim czasie, bo tylko 3 dni, zasmakować prawdziwej Barcelony i Girony. Pani Lidia pokazała niesamowite miejsca i zakątki tych przepięknych miast. Dodatkowo zwiedziliśmy inne miejsca Hiszpanii. Wszystkim gorąco polecam wycieczkę, nie pożałujecie i z pewnością przywieziecie mnóstwo niezapomnianych wspomnień i niepowtarzalnych zdjęć. Jeszcze raz bardzo dziękuję za miłą atmosferę i super przygodę. Pozdrawiam, Kasia K.

Marcin Z.

Wycieczka do Rzymu zorganizowana na zasadzie maksymalnie wycisnąć kasę z klienta po minimalnych kosztach własnych. Lot z najmniejsza możliwa torba pod nogi, siedzenia rozrzucone po samolocie, mimo że można było siedzieć obok siebie, Hotel totalnie budżetowy z grzybem na ścianach i zardzewiałych kranach, na śniadanie załapać się na jajecznicę o 7:30 graniczyło z cudem, za transfer, bilety na metro i przewodnika, opłata klimatyczna - wszystko dodatkowo płatne na miejscu. Oprowadzanie z przewodnikiem tylko na zewnątrz, jak się chce zobaczyć koloseum lub muzea watykańskie to trzeba samemu sobie to zorganizować na własną rękę. 1 gwiazdka należy się jedynie za opiekę na miejscu, w zasadzie jedyny jasny punkt tej wycieczki (nie licząc oczywiście samego Rzymu 😉)

Danuta S.

Byłam z tym biurem podróży na CITY BREYK MAGIA BARCELONY....dziekuje i z całego serca polecam, świetna opieka że strony rezydentki tego biura, która jest przewodnikiem.Wycieczka krotka, bo 5 dniowa, ale dużo obiektów do zwiedzania. Pani Lidia jest doskonałym przewodnikiem z dużą wiedzą, sympatyczna i troskliwa.Pokazala nam zabytki w tym pięknym mieście, w taki sposób, że ma się ochotę tam wrócić ponownie.Noclegi w hotelu 3* :sniadania i obiadokolacje bardzo dobre, pozatym dobre jakosciowo wino do obiadokolacji...hotel czysty, personel miły. Wszystko było super..polecam.

Paweł N.

Ostrzegam przed tym biurem. bylismy na wycieczce Magia Wenecji.Jeśli ktoś czyta komentarze i myśli "nie może byc tak źle, pewnie przesadzają" to wiedzcie, że może. Hotel bardzo budżetowy, brak działającego wifi, brak lodówek w niektórych pokojach- po zgłoszeniu faktu do pani pilot odpowiedź-"proszę podzielić się lodówką z innymi pokojami". Hotel 23 przystanki od centrum Wenecji- od 40min do 1h10min autobusem( nie jak w ofercie kilka przystanków od największych atrakcji Wenecji), najbliższy supermarket ok 1km.P.pilot błednie poinformowała o braku dojazdu do sklepu.Po dotarciu do supermarketu okazało sie,że przystanek jest obok.sniadania to nieporozumienie (wyliczona kawa lub herbata- jedna filiżanka na osobę).trochę sera i czegoś szynkopodobnego,parę plasterków pomidora i ogórka.Ale p. Pilot i tak wygrała wszystko.Dzień pierwszy-poniformowała ze pierwszy raz jest w Wenecji-prowadzała nas po zakamarkach ,bładziliśmy i finalnie nie doszliśmy do pl.Sw.Marka za to pokazała nam w oddali kościół sw.Marii i powiedziała ,że to to.brak znajomości topografii miasta, brak wiedzy na temat atrakcji i czasu otwarcia przez co nie dojechaliśmy na Burrano i Torcello bo już na wyspie Murrano okazało sie po 2 godz płynięcia,że muzeum szkła jest już nieczynne i na pozostałych wyspach też już bedzie pozamykane.Pani pilot była na zastepstwie za kolezanke,każdy wyjście z nia to była porażka, co chwila się gubiła, pytała,wracała w koncu osoby z grupy odpaliły google maps bo nic byśmy nie zobaczyli.cena za wycieczke to jest tylko samolot i hotel. za transper z/do płacimy sami, za bilet autobusowy- sami( bilet 72h nie starcza do ostatniego dnia wieć trzeba dokupic jeszcze 24h za 25Euro), za przewodnika 2h -sami.Program nie został w całości zrealizowany.pojechaliśmy nad jezioro Garda-pani również nie wiedziała gdzie idzie więc grupa sama się ogarnęła i zorganizowaliśmy sobie rejs po jeziorze.Wycieczka nie warta tej ceny.jeden plus,że trafiła nam sie fajna zgrana grupa i każdy dbał o siebie nawzajem i miał tel z dostepem do neta:) bo może do dziś kluczylibysmy po uliczkach Wenecji.

Jarosław B.

Wycieczka do Wenecji,którą z żoną odbyliśmy w połowie sierpnia to nadmiar negatywnych emocji.Hotel miał być kilka przystanków od Wenecji a był 22.Sam hotel Rafaello to dobry punkt na jedną noc.Brak klimatyzacji albo bardzo słaba w innych pokojach(mieliśmy wentylatory).śniadania monotematyczne .Program wycieczki ok ,ale czy można dopołudnia zobaczyć Murano i Burano i żeby zdążyć do 15.00 ,bo już przewodnik czeka na grupę ? To się nie udało.Transfer z lotniska do hotelu i odwrotnie powinien być w ramach kosztów wycieczki.Ja podziękuje temu operatorowi wycieczek i nie polecam przynajmniej Wenecji.

KKK

Nie polecam biura oraz usług p. Lidki. Po 3-gwiazdkowym hotelu nie spodziewałem się wiele, ale o tym, że są tam zakwaterowane kolonie (chyba setka dzieci), nikt nas nie poinformował. Zjedzenie obiadokolacji było prawdziwym wyzwaniem.
Jeżeli chodzi o organizację wycieczek, to absolutnie nie rozumiem dlaczego Sagrada Familia była rozbita na dwa dni (jeden dzień z zewnątrz, drugi wewnątrz), samo dojście grupy zajmowało około 20 minut w jedną stronę, nie mówiąc już, że dla osób starszych było to wyzwanie. W ofercie jest cały czas zwiedzanie Camp Nou, który jest w remoncie i będzie przez kolejne lata... muzeum może być jako wycieczka fakultatywna, bo dla 40 osób była to strata czasu. Ja z całej wycieczki najbardziej zapamiętałem to, żeby się nie spóźniać, bo panie powtarzały to setki razy. Fakultatywnych nie polecam... Pomimo zapewnień o atrakcjach i szerokiego uśmiechu p. Lidii...

Jolanta

A ja chcę dodać opinię o Pani Justynie, która opiekowała się nami od pierwszej chwili przyjazdu do samego odjazdu. Jest bardzo opiekuńcza, kompetentna, zrównoważona, cierpliwa. Pełni swe zadanie w bardzo profesjonalny sposób. Chce serdecznie podziękować, życzę dalszych sukcesów w pracy i życiu osobistym. Jola Gawlicka