SEPHORA KING CROSS MARCELIN - Poznań

Barbara K.

Cudowna, przemiła i profesjonalna obsługa. Z ostatnich zakupów szczególnie zapamiętałam wizytę, kiedy totalnie zaspana, bez makijażu, z włosami w nieładzie wleciałam tylko na szybko do Auchan i skusiłam sie by wejść do Sephora. Mimo mojego "wygniecionego" wyglądu Pani Paulina świetnie pomogła mi dobrać kosmetyki - skusiłam sie na kilka produktów z Benefit. Równie dobrze pamiętam spotkanie z Panią Klaudią, która pomogła mi wybrać nowy podkład (poprzedni przestał być produkowany).
Bardzo serdecznie polecam wizytę i zakupy w Sephora

Диана ?.

Byłem w sklepie, przyszedłem zmęczony po pracy, a konsultanci patrzyli na mnie, jakbym przyszedł coś ukraść. Konsultant jest twarzą sklepu, prawda
? Kupiłem to, czego potrzebowałem i poszedłem do domu, byłem w tym sklepie więcej niż raz, wszystko było w porządku, a wrażenie było dobre. Dzisiaj moje wrażenia się zmieniły.

Maciej K.

Chciałbym podzielić się moją bardzo pozytywną opinią na temat obsługi w perfumerii Sephora. Pracownicy są niezwykle profesjonalni, uprzejmi i zawsze chętni do pomocy. Już od wejścia czułem się mile widziany, a konsultanci cierpliwie odpowiadali na wszystkie moje pytania, pomagając dobrać idealne produkty dostosowane do moich potrzeb.

Szczególnie doceniam ich wiedzę o kosmetykach i indywidualne podejście – zaproponowali mi świetne rozwiązania zarówno w zakresie pielęgnacji, jak i makijażu. Atmosfera w sklepie była przyjazna i komfortowa, dzięki czemu zakupy były czystą przyjemnością. Z pewnością wrócę do Sephory i polecam każdemu, kto szuka profesjonalnego doradztwa w zakupie kosmetyków!

Patrycja K.

Z całego serca chciałam podziękować Pani Oli, która niesamowicie nas obsłużyła. Byłam u niej dwa razy i mówiąc szczerze bardzo fachowa obsługa. Nie wyobrażam sobie innych zakupów niż u niej. Obeznana jest w każdej części kosmetycznej, dodatkowo mówi szczerze od serca i nie żałuję próbek by sobie przetestować kosmetyk. (Dlatego też wróciłam, ponieważ sprawdziła mi się polecana przez nią próbka). Gdybym trafiła wcześniej na tak zaangażowanego pracownika Sephory moje wybory byłyby celniejsze. (Niestety kilka kosmetyków leży i były użyte zaledwie raz, dwa). Już wiem, że teraz wchodząc do Sephory będę wyszukiwać Pani Oli wzrokiem. Dziękuję 🫶🏼

Aleksandra S.

Nie polecam sklepu Sephora w King Crossie.Najgorszy z możliwych punktów tej marki sklepów .Przepraszano mnie nie pierwszy raz za fatalna obsługę ,mimo tego nic się w tej kwestii nie zmienia .Jedynym bardzo przyjaznym i oddanym klientowi sprzedawcą był Pan Mateusz -niedawny pracownik sklepu.Poprosilam trzy stojące Panie obok siebie-zajete rozmowami o podanie produktu .Żadna nie pofatygowała się podejść .Podeszłam więc do kasy i Pani kończąc obsługiwać klienta podeszła mi go podać .Poprosiłam ta samą Panią o rozmowę z kierownikiem .Udzieliła mi info ,że kierownik jest na urlopie .Poprosiłam więc o osobę ,z którą mogę porozmawiać o zaistniałej sytuacji (miałam na myśli kierownika zmiany -osobe zastępująca).Pani powiedziała mi ,że nikogo takiego nie ma.Okazalo się po moim telefonie do głównej siedziby -ze Pani siedzi sobie na przerwie ,czyli defacto jest na sklepie .Pytanie ,dlaczego Pani przy kasie kłamie ,lub czy Pani z zaplecza nie chce się wyjść .Absurd i skandal .Podeszła do mnie Pani ,która już raz mnie za coś bardzo podobnego przepraszala.Ze też nie było jej wstyd przepraszać mnie za tą samą kolejna rzecz w tym sklepie. panie stoją grupkami .Nie są zbytnio zainteresowane obsługą,może nadawałyby się nie wiem ,np.w sklepie meblowym ? Tam nie trzeba rozmawiać ....Kierownik sklepu podając mi próbki perfum ,bardzo skupiał się na informowaniu mnie że kończy zmianę a zostało dobre 15 minut pracy .Jeśli Panie mają taki przykład z góry ,to jaka ma tam być obsługa ?żadna z moim podopiecznych nie chce przychodzić do tego sklepu . Skandaliczne zachowania .Nie polecam -omijac szerokim łukiem. Avenida i Plaza-kultura na najwyższym poziomie .Nie omieszkam zgłosić tej sprawy dalej !!!

Joanna O. A.

Serdeczna i przyjazna atmosfera, z Panią Pauliną na czele 😀 Dziękujemy za cierpliwość i pomoc w wyborze prezentu i potraktowanie nas z zaangażowaniem i szacunkiem 😉 na pewno wrócimy 🤩

Katarzyna W.

Moja ulubiona perfumeria, personel sympatyczny i cierpliwy. Przemiła pani manager. Dziękuję za dzisiejszy telefon i bezproblemowe rozwiązanie mojego kłopotu 🙂 Polecam !!!!!

Renata K.

Szkolenie z makijażu marki Lancome - usta cudne i kilka trików do powtórzenia w domu. Dziękuję 🤩