TUI Amber Kalisz

Totalny brak profesjonalizmu i podstawowej wiedzy na temat kierunków w ofercie. Odradzam korzystanie z usług tego biura podróży. Szukaliśmy wakacji w gorącym miejscu, zostało nam polecone Maroko. Przy rezerwacji byliśmy zapewniani, że klimat Maroko będzie odpowiadał naszym oczekiwaniom, natomiast na 3 tygodnie przed wyjazdem, gdy sprawdziliśmy prognozę pogody, pracownicy biura stwierdzili że “w Maroko w czerwcu to różnie z pogodą”. Oczywiście biuro podróży nie ma wpływu na pogodę w miejscu docelowym, jednak region który nam polecono charakteryzuje się klimatem stanowczo odbiegającym od naszych preferencji. Wymarzone wakacje rozpoczęły się od nerwowego codziennego sprawdzania pogody a skończyły się na 24 stopniach w ciągu dnia z pełnym zachmurzeniem do godziny 14. Będąc już w Maroko dowiedzieliśmy się, że taka pogoda utrzymuje się u nich całe lato, więc to nie jest załamanie pogody, na które trafiliśmy. Zostaliśmy wprowadzeni w błąd. Następne wakacje z pewnością nie z kaliskim biurem podróży Tui.

Pierwszy i ostatni raz z kaliskim Tui. Pracownicy biura powinni co jakiś czas latać i sprawdzać hotel gdzie chcą wysłać klientów. A nie żeby się ani słówkiem nie odezwać, wziąć pieniądze za wycieczkę i zaś umywać ręce bo pieniądze dane, plan do wyrobienia się zgadza i premia wpadnie. Za takie kłamanie klientów to nic nie powinniście dostać. Zamiast coś robić w kierunku zmian w Tui to robicie wszystko żeby wakacje były nie udane

Najlepsze wakacje z biurem podróży TUI w Galerii Amber. :) Przemiłe i uśmiechnięte dziewczyny przy biurkach, a mężczyzna, który doradził mi wakacje zrobił to świetnie - idealnie dobrane pode mnie i rodzinę.

Żenada. Wycieczka odwołana na 8 dni przed wylotem, mało tego - nikt nie potrafi odebrać telefonu przez kilka godzin, a oferta zaproponowana na zastępstwo różni się od ceny ogólnodostępnej dla wszystkich oferty o 35 zł.

Szczerze… najlepesze wakcje w moim zyciu, pogoda jakby Pani nam z kart wywrozyla 30 stopni caly czas, opalilem sie jak nigdy, pomoc od biura jak na zawolanie szczerze. Serdecznie polecam!!

Jestem bardzo zadowolona z usług TUI.Profesjonalna obsługa z uśmiechem na twarzy,która zawsze świetnie doradzi.Szczegolnie Pani Weronika.Bardzo ciepła osoba,z którą chętnie przebiera się w ofertach.Polecam serdecznie!

Super obsługa, bardzo miłe i uśmiechnięte panie. Od lat korzystam z tego biura i zawsze jestem usatysfakcjonowana ☺️ Bardzo polecam!

Robilam 3 podejścia żeby polecieć z tego biura i za każdym razem trafiam na niekompetentną obsługę ktora mam wrażenie ze została przyjęta z łapanki na ulicy, niemająca pojęcia co polecić ani nie potrafiąca odpowiedzieć na proste pytania. Już nie wspominając że wszystkie panie wyglądają jakby siedziały tam za karę ?